根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定及《文登市人民政府辦公室關(guān)于做好2012年政府信息公開工作年度報(bào)告編制工作的通知》要求，現(xiàn)公布文登市物價(jià)局2012年度政府信息公開工作報(bào)告。本報(bào)告由概述、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況、主動(dòng)公開政府信息以及公開平臺(tái)建設(shè)情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議和行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況六部分組成。
本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。報(bào)告的電子版可在文登市人民政府門戶網(wǎng)站“中國·文登”網(wǎng)（http://www.315shenghuo.com）信息公開專欄查閱。如對(duì)本報(bào)告有疑問，請(qǐng)與文登市物價(jià)局聯(lián)系（地址：文登市通和路2號(hào)，郵編：264400，電話：0631—8451417，電子信箱：wdswj@163.com）。
一、概述
按照《條例》、《辦法》和市政府政務(wù)公開工作要求，2012年，文登市物價(jià)局積極推進(jìn)政府信息公開工作，依托互聯(lián)網(wǎng)和審批中心辦事工作平臺(tái)，深化政府信息公開內(nèi)容；加強(qiáng)價(jià)格政策宣傳力度，提高群眾知曉率，同時(shí)強(qiáng)化與群眾互動(dòng)咨詢體系的建設(shè)，服務(wù)群眾需要，提高和完善價(jià)格信息公開工作的開展。
二、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓服務(wù)。文登市物價(jià)局高度重視政府信息公開工作，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，責(zé)任分工明確，指派專人負(fù)責(zé)跟蹤信息公開制度，做好信息審查、網(wǎng)站維護(hù)、即時(shí)更新等一系列相關(guān)工作，確保信息公開的實(shí)效性、準(zhǔn)確性。
（二）完善制度搞創(chuàng)新。積極借鑒和吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)做法，規(guī)范相關(guān)工作制度和流程，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息公開保密審查及監(jiān)督檢查制度，建立完善并切實(shí)落實(shí)依申請(qǐng)公開、限時(shí)公開、申請(qǐng)受理、考核監(jiān)督、社會(huì)評(píng)議、責(zé)任追究等工作機(jī)制，使各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)制度做到有章可循，有制可依，基本建立職能科室分工負(fù)責(zé)、工作人員具體承辦，互幫互助、互相監(jiān)督的工作機(jī)制。
三、主動(dòng)公開政府信息情況以及公開平臺(tái)建設(shè)情況
（一）主動(dòng)公開政府信息數(shù)量。2012年，文登市物價(jià)局共主動(dòng)公開政府信息71條。從內(nèi)容分類看，政策法規(guī)17條，物價(jià)要聞6條，辦事指南6條，價(jià)費(fèi)公示42條。從渠道分類來看，網(wǎng)上投訴咨詢信件137件，電話咨詢投訴67件。
（二）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)渠道。結(jié)合物價(jià)主線，立足于百姓關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極通過百姓關(guān)注電視節(jié)目、行風(fēng)熱線電臺(tái)節(jié)目，圍繞事關(guān)百姓切身利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格，在線答疑解惑。通過文登大眾、威海日?qǐng)?bào)等報(bào)紙媒介，宣傳價(jià)格、市場走向等相關(guān)價(jià)格動(dòng)態(tài)，共發(fā)表文字類稿件201篇;同時(shí)充分利用各種宣傳咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步完善各類價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及制度公示。在文登市物價(jià)局網(wǎng)站，分門別類，做好政策宣傳、政策咨詢、政務(wù)公開、黨務(wù)公開、便民服務(wù)、價(jià)格舉報(bào)等一系列板塊的更新和維護(hù)工作，為群眾了解價(jià)格信息提供便利。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
在政府信息公開過程中，文登市物價(jià)局對(duì)印刷宣傳材料、郵寄相關(guān)資料等費(fèi)用繼續(xù)予以全免。
五、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況
2012年，文登市物價(jià)局未出現(xiàn)因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鸬南嚓P(guān)行政復(fù)議、行政訴訟的情況。具體工作開展，非常重視公眾咨詢的受理和答復(fù)，全年共受理和答復(fù)政府信息公開咨詢68人次。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2012年，文登市物價(jià)局政府信息公開工作取得了一定的成績，但仍然存在以下不足：由于該項(xiàng)工作學(xué)習(xí)交流活動(dòng)較少，工作人員對(duì)制度和規(guī)定的學(xué)習(xí)理解上存有偏差，還不能靈活運(yùn)用，業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。各業(yè)務(wù)科室與政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)之間的銜接、協(xié)調(diào)機(jī)制不夠成熟。信息公開的及時(shí)性和規(guī)范性有待提高。今后，我們將扎實(shí)做好以下工作：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際和現(xiàn)有工作平臺(tái)，把與群眾生活密切相關(guān)的各種規(guī)費(fèi)的收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政府信息公開工作的重點(diǎn)，通過辦公場所政務(wù)公開專欄和網(wǎng)上公示平臺(tái)，以及社區(qū)宣傳欄、宣傳手冊(cè)等，向社會(huì)公開，接受監(jiān)督。
2、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開順利實(shí)施。建立嚴(yán)格的受理、登記、公開、督辦、反饋程序。實(shí)行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。做到件件有落實(shí)，事事有回音。嚴(yán)肅限時(shí)辦結(jié)制，明確辦事時(shí)限，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。向社會(huì)公開我們的服務(wù)承諾，并利用監(jiān)督舉報(bào)電話12358，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，規(guī)范指導(dǎo)。通過各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平，更好地理解掌握相關(guān)制度規(guī)范。定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，推廣、學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法，改進(jìn)工作機(jī)制和方法。
二〇一三年一月二十七日