根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開工作辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定及《威海市文登區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進一步做好政府信息依申請公開辦理工作的通知》要求，現(xiàn)公布威海市文登區(qū)政務服務中心2015年政府信息公開工作報告。本報告由概述、政府信息公開的組織領(lǐng)導和制度建設情況、發(fā)布解讀、回應社會關(guān)切以及互動交流情況、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況和公開情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況、政府信息公開申請的辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓妥h和行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進措施和落實情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況等部分組成。
一、概述
2015年，威海市文登區(qū)政務服務中心認真貫徹落實《條例》和《辦法》，政府信息公開工作取得重要進展。在政府信息公開渠道拓展上，依托互聯(lián)網(wǎng)、政務服務中心網(wǎng)站、政務服務簡報以及中心設置的政府權(quán)力清單查詢機、行政審批自助受理機、一次性告知查詢系統(tǒng)等，建立和完善了信息發(fā)布與政府信息公開一體的服務平臺；在政府信息公開方面，主動公開與群眾咨詢公開相結(jié)合，不斷提高行政審批服務中心的工作透明度和服務水平、辦事效率；在制度建設上，繼續(xù)完善各種制度規(guī)章，依法、按時公開各種政府信息，促進政務服務中心依法行政，全面接受社會監(jiān)督。全年，通過“中國.文登”網(wǎng)政府信息公開專欄和文登區(qū)政務服務中心網(wǎng)站以及新聞媒體、公告欄、電子顯示屏等多種形式，發(fā)布各類法律法規(guī)、辦事指南等服務信息916條，及時、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和恢復政府信息公開申請，為公眾提供了比較好的政府信息公開服務。
二、政府信息公開組織領(lǐng)導和制度建設情況
（一）加強領(lǐng)導體系建設。根據(jù)中心領(lǐng)導班子人員和工作分工的變化情況，及時調(diào)整充實了威海市文登區(qū)政務服務中心政府信息公開工作領(lǐng)導小組，確保組織機構(gòu)健全、工作人員到位、職責分工明確。
（二）完善制度管理機制。完善依申請公開、限時公開、申請受理、考核監(jiān)督、保密審查、社會評議、責任追究等工作機制，進一步規(guī)范工作流程和工作標準，確保政府信息公開工作安全、有效、有序進行。
三、發(fā)布解讀、回應社會關(guān)切以及互動交流情況
（一）發(fā)布解讀情況
2015年，發(fā)布政策解讀稿件17篇。
（二）回應社會關(guān)切情況
2015年，回應公眾關(guān)注熱點2次。
（三）互動交流情況
2015年，未通過政府網(wǎng)站辦理群眾來信、在線訪談等情況。
四、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況和公開情況
2015年，配合區(qū)政府將區(qū)級行政審批事項由原來的141項精簡到124項，精簡幅度達12%，為更好地推動我區(qū)政府信息公開工作奠定了堅實基礎。
五、主動公開政府信息情況以及公開平臺建設情況
（一）加大了主動公開政府信息工作力度。2015年，我中心主動公開政府信息916條。從內(nèi)容分類看，政策法規(guī)526條，規(guī)劃計劃16條，業(yè)務工作164條，統(tǒng)計數(shù)據(jù)86條，其他信息124條；從渠道上看，網(wǎng)上公開582條，媒體公開186條，其他途徑148條。
（二）強化了政府信息公開平臺建設。在依托“中國.文登”這個平臺開展信息公開工作的同時，加強對威海市文登區(qū)政務服務中心網(wǎng)站和政府權(quán)力清單查詢機、行政審批自助受理機、一次性告知查詢系統(tǒng)的運用，加大公開力度，為群眾了解審批服務信息提供方便。另外，利用中心大廳、服務窗口前設置的一次性告知公示單，向前來辦理各種業(yè)務的居民提供政策信息。
（三）積極通過新聞媒體開展信息公開工作。在各類新聞媒體發(fā)表稿件58篇，“文登區(qū)政務服務中心網(wǎng)站”點擊登錄超過12.5萬次。
六、政府信息公開申請辦理情況
2015年，威海市文登區(qū)政務服務中心未收到政府信息公開申請。
七、政府信息公開收費及減免情況
在政府信息公開過程中，威海市文登區(qū)政務服務中心始終堅持為民、便民、利民的原則，對印刷、郵寄等費用都予以減免。
八、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
2015年，我中心對形成的政府信息實現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)申請行政復議、提起行政訴訟的情況。具體工作中，我中心非常重視公眾咨詢的受理和答復，開展群眾滿意度測評活動，并通過現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷、電話回訪、信件反饋、走訪企業(yè)、實行預約服務、假日服務、延時服務和上門服務等形式，自覺、主動了解群眾意見、接受群眾咨詢服務。群眾對我們暢通意見反饋渠道、及時受理群眾咨詢服務的做法，給予了較高的評價，群眾滿意度達到99.96%。2015年政務服務中心全年共受理和答復政府信息公開咨詢11.8萬人次，其中現(xiàn)場咨詢4.1萬人次，電話咨詢7.6萬人次，其他方式咨詢1054人次。
九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
接到上報相關(guān)公開信息后，我中心保密審查負責人員對擬發(fā)信息均進行保密安全審核，在確認所提交內(nèi)容為可公開內(nèi)容后，再由信息公開工作人員對信息進行公開，形成了及時對擬定公開材料進行事前保密審查、事后監(jiān)督檢查，確保所有公開信息準確無誤、符合要求的工作機制。
十、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進措施和落實情況
2015年，政務中心嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《山東省政府信息公開工作辦法》的要求通過政府公報、新聞發(fā)布會和報紙、廣播、電視等公共媒體以及政府信息公開查閱點、信息公告欄、電子屏幕等形式，主動公開政府信息。中心工作動態(tài)通過政府網(wǎng)站、中心網(wǎng)站、中心簡報等媒介第一時間進行更新，并按時上報《政府網(wǎng)站檢查情況記錄表》和《政府信息公開工作情況統(tǒng)計表》等相關(guān)表格。
十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
2015年，威海市標準化建設工作現(xiàn)場會在文登召開，文登經(jīng)驗在威海地區(qū)推廣；省市區(qū)各級領(lǐng)導親臨視察并對我們的工作給予較高的評價；山東電視臺、省《大眾日報》、《威海日報》等各級媒體先后報道我們的工作經(jīng)驗與做法，其中，中心工作經(jīng)驗被列為國家行政改革藍皮書典型案例。
1、存在的主要問題：公開內(nèi)容需要進一步深化，信息公開效率需要進一步提高。對政府信息公開工作重視程度需加強，主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些差距，聽取公眾意見方面需要進一步加強。
2、改進的措施：（1）充實公開內(nèi)容，完善主動公開的政府信息目錄，加強對公眾關(guān)注信息度高的政府信息的梳理。（2）提高信息公開效率，方便公眾獲取政府信息，加強政府信息公開咨詢服務工作。
十二、需要說明的事項與附表
本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。本報告的電子版可在威海市文登區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站“中國.文登”網(wǎng)（http:/www.315shenghuo.com）信息公開專欄查閱。如對本報告有疑問，請與威海市文登區(qū)政務服務中心管理辦公室綜合科聯(lián)系（地址：威海市文登區(qū)世紀大道80號市民中心B區(qū)，郵編：264400，電話：0631—8989916）。
二〇一六年一月十九日