2021年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,現(xiàn)公布威海市文登區(qū)龍山街道辦事處2021年政府信息公開工作年度報告。
本報告由總體情況、主動公開政府信息情況，收到和處理依申請公開政府信息情況，政府信息公開相關的行政復議、行政訴訟、舉報投訴情況，存在的主要問題和改進措施，其他需要報告的事項等部分組成。
本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2021年1月1日起至12月31日止。本報告的電子版可在威海市文登區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.315shenghuo.com）政府信息公開專欄查閱。如對本報告有任何疑問，請與威海市文登區(qū)龍山街道辦事處黨政辦聯(lián)系（地址：威海市文登區(qū)文山路107號；郵編：264400；電話：0631-8451401）。
一、總體情況
2021年，威海市文登區(qū)龍山街道辦事處以黨的十九屆六中全會精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國家、省、市、區(qū)的部署要求，堅持貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，遵循“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，認真履行推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開工作職責，通過擴大公開領域，規(guī)范依申請公開，健全公開機制，優(yōu)化公開載體，強化監(jiān)督保障，不斷提升政府信息公開工作的質量和實效。
（一）主動公開政府信息情況
為方便公眾了解信息，我街道在主動公開政府信息渠道方面以政府信息公開網(wǎng)為主要窗口，主動及時公開我辦事處信息，并輔以政府信息公開查詢點，熱情接待群眾咨詢，為群眾答疑解惑，切實做好政府信息公開工作。
2021年，威海市文登區(qū)龍山街道辦事處共主動公開信息60條。從內容分類看，公示公告2條，人事任免1條，工作動態(tài)40條，政策文件2條，政策解讀5條，信息公開指南1條，財政信息2條，行政執(zhí)法公示3條，政務公開組織推進3條，年度報告1條。今年沒有收到人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理件。
（二）依申請公開政府信息情況
今年共受理依申請公開事項0件。
（三）政府信息管理情況
龍山街道嚴格按照《條例》，全面落實重點工作，平穩(wěn)有序地推進政府信息公開工作按時更新發(fā)布本部門信息公開指南和主動公開基本目錄等，明確公開時限、載體等工作要求，及時、準確、全面發(fā)布政府信息，加強對政府信息的全生命周期管理。規(guī)范文件的制發(fā)，需要經(jīng)專人審核確保無誤后發(fā)布，2021年我街道未制發(fā)行政規(guī)范性文件。
（四）平臺建設情況
按照國辦及省政府辦公廳關于規(guī)范政府信息公開平臺有關事項的具體要求，以政府網(wǎng)站改版升級為契機，圍繞年度公開工作重點，合理優(yōu)化網(wǎng)頁布局和欄目設置。完善政府信息主動公開目錄，優(yōu)化重點領域信息公開專欄，特別是對涉及群眾切身利益的征地拆遷、保障性住房、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等重點領域信息進行集中發(fā)布。我街道在便民服務大廳完成了政務公開專欄建設，采用線上＋線下的方式將政務與服務相結合，定期將政府公報、相關工作明白紙以及工作手冊等存放在便民服務大廳，群眾可在政務公開專欄查閱公開信息，進一步推動政務公開標準化、規(guī)范化。線上建立政務新媒體“和美龍山”公眾號，全年不定期的更新本街道的日常工作動態(tài)，切實讓群眾了解街道的日常工作以及各類實時性相關政策，大大提高了群眾的辦事效率。
（五）監(jiān)督保障情況
威海市文登區(qū)龍山街道辦事處配備專職工作人員1名，分工明確，責任到人，對相關工作內容進行責任分解，進一步健全了工作機制，提升政務公開工作標準化、規(guī)范化水平。我街道對于需要發(fā)布的內容進行嚴格的把關，遵循“先審后改再審”的原則，確保做到內容、文字、格式都無誤后再進行發(fā)布。為更好的提高工作，進一步了解群眾需求，我街道大力拓寬監(jiān)督反饋渠道，積極的聽取民眾的聲音，通過張貼公告、通知，在便民服務大廳設立相應的投訴信箱以及熱線電話等渠道，安排專人不定期的匯總信息并反饋上級，針對問題及時整改，更好的保障群眾的各項權益，同時建立追蹤機制，對于群眾反映的問題后期進行跟進，并對我們的工作提出評價以便發(fā)現(xiàn)問題及時整改。除此之外，為了更好地推進政務公開工作，我街道每季度進行一次政務公開培訓工作并進行自由發(fā)言，積極探討各項工作。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和， 等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新 出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結轉下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
存在的主要問題：一是政務公開工作業(yè)務水平不高，在信息公開方面工作不到位。二是對政務公開相關的政策了解不夠全面。三是內容比較單一，缺乏創(chuàng)新型舉措。今后，街道將從以下幾個方面采取措施，進一步加強政府信息公開工作。
1、加大培訓。通過以干代練、以老帶新、輪崗鍛等形式，加強對于政務公開的學習培訓，相關業(yè)務人員熟練掌握政務公開操作流程。
2、加強政務公開部門網(wǎng)站工作人員的自身素質的提升，每周進行二至三個小時的學習，不斷提升工作人員的知識面，強化責任意識。
3、提升創(chuàng)新意識。通過學習別的鎮(zhèn)街、別的地市一些新穎的點子，將其結合自身街道實際，提升網(wǎng)站信息質量。
六、其他需要報告的事項
（一）收取信息處理費情況
2021年我街道無信息處理費用相關情況
（二）落實上級年度政務公開工作要點情況
2021年我街道按上級年度政務公開工作要點，及時達標完成各項工作任務。
（三）人大代表建議和政協(xié)提案辦理結果公開情況
2021年我街道未承辦過人大建議和政協(xié)提案辦理。
（四）政務公開創(chuàng)新工作情況
2021年杏壇社區(qū)開展為民辦實事，打造政務公開“便捷之窗”項目，杏壇社區(qū)積極推動基層政務公開標準化規(guī)范化深入社區(qū)，整合資源、統(tǒng)籌服務，用“看得見、摸得著”的服務，為轄區(qū)居民開啟了政務公開的“便捷之窗”。設立社區(qū)服務大廳，根據(jù)居民實際需求，加大對政務公開工作的宣傳力度，注重解讀居民關注的新政策，更實效的把國家的政策進行宣傳，使社區(qū)居民切身感受到推行政務公開帶來的便利實惠。設立政務公開區(qū)，從社區(qū)便民服務大廳的“政務公開區(qū)”的依申請公開辦理流程圖，一鍵辦理高頻事項，公安局、社會事務科、市場準入科窗口等業(yè)務辦理二維碼，到社區(qū)的“政策宣傳區(qū)”的社保、民政、計生、兒童健康等宣傳手冊，對于政務公開工作，杏壇社區(qū)腳踏實地，一步一個腳印，一致努力讓社區(qū)更生活，讓生活更美好。設立宣傳區(qū)，下一步杏壇社區(qū)將聯(lián)合文聯(lián)，生態(tài)環(huán)境分局、澤庫中學開展黨員開放日、居民協(xié)商議事日等活動，進一步實現(xiàn)政務服務全流程公開，提升服務質量，用心用情解決群眾煩心事，筑牢群眾幸福生活根基。
威海市文登區(qū)龍山街道辦事處
2022年1月27日
