2023年政府信息公開工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結(jié)合2023年威海市公安局文登分局政府信息公開工作實(shí)際，編制發(fā)布本報(bào)告。
本報(bào)告內(nèi)容包括：總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他事項(xiàng)，以及相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)附表等。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2023年1月1日到12月31日止。報(bào)告電子版可從威海市文登區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址： http://www.315shenghuo.com ）政府信息公開專欄查閱或下載。公眾如需進(jìn)一步咨詢了解相關(guān)信息，請與威海市公安局文登分局指揮中心聯(lián)系（地址：威海市文登區(qū)米山路甲59號，電話：0631—8452538）。
一、總體情況
2023年，威海市公安局文登分局秉承“及時(shí)、準(zhǔn)確、便民”的工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》和國家、省、市、區(qū)政務(wù)公開工作相關(guān)決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)范工作流程，全面提升了政府信息公開制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)水平。
（一）主動(dòng)公開工作情況。2023年，我局堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，通過政府網(wǎng)站信息公開專欄共主動(dòng)公開政府信息90條。其中專題信息21條、政府信息公開69條。專題信息中，“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管2條，行政執(zhí)法公示9條，年度重點(diǎn)工作3條，建議提案辦理4條（人大代表建議辦理結(jié)果公開2條、政協(xié)委員提案辦理1條、總體情況1條），政務(wù)公開組織管理3條。政府信息公開中，公告公示14條，機(jī)構(gòu)職能3條，工作動(dòng)態(tài)52條。本年度，我局無政策文件、政策解讀和回應(yīng)關(guān)切等公開信息。
（二）依申請公開工作情況。2023年，我局全面優(yōu)化申請事項(xiàng)的受理、審查、征詢等環(huán)節(jié)，確保每條依申請辦件答復(fù)合法有據(jù)、準(zhǔn)確及時(shí)，共收到和處理政府信息公開申請4件，較去年增加4件，申請內(nèi)容涉及小區(qū)保安人數(shù)及資質(zhì)、保安證備案、機(jī)動(dòng)車停車場備案、小區(qū)消防驗(yàn)收報(bào)告等方面信息，已全部按期辦理答復(fù)，未收取任何費(fèi)用。本年度無因政府信息公開申請產(chǎn)生的行政復(fù)議、行政訴訟情況發(fā)生。
（三）政府信息管理情況。2023年，我局嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定，持續(xù)做好政府信息規(guī)范化管理，建立完善本年度政府主動(dòng)公開基本目錄，強(qiáng)化政府信息公開保密審查，對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體擬發(fā)布信息嚴(yán)格執(zhí)行“先審查、后公開”、“一事一審”的原則，確保發(fā)布的信息準(zhǔn)確無誤。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況。一是充分運(yùn)用政府網(wǎng)站、“文登警方在線公眾號”、官方抖音號、快手號等政務(wù)媒體，向社會及時(shí)發(fā)布公安工作動(dòng)態(tài)、行政執(zhí)法信息、年度重點(diǎn)工作等，積極回應(yīng)社會、群眾關(guān)切。二是精心打造PCRM（警民關(guān)系管理）數(shù)智警務(wù)系統(tǒng)，通過開發(fā)AI數(shù)智線上機(jī)器人警察“文小安”、“文小滿”，為群眾提供24小時(shí)全天候線上政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、線索舉報(bào)、監(jiān)督投訴、防范宣傳等服務(wù)。
（五）監(jiān)督保障情況。政府信息管理工作由分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，指揮中心（辦公室）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各警種部門政務(wù)公開有效開展，定期督導(dǎo)通報(bào)工作開展情況。年內(nèi)，分局按照2023年政府信息公開工作培訓(xùn)計(jì)劃，組織各警種部門開展政府信息公開培訓(xùn)會議1次，集中傳達(dá)學(xué)習(xí)《條例》《政府信息公開指南》，詳細(xì)解讀了依申請公開流程，確保全局政府信息公開工作規(guī)范高效。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在的主要問題：一是主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求還存在一定差距，公眾參與度不高，信息瀏覽、點(diǎn)擊率低，便民性有待進(jìn)一步提高。二是信息公開的內(nèi)容不夠全面，信息發(fā)布還不夠規(guī)范。
改進(jìn)措施：一是進(jìn)一步提高工作實(shí)效，真正立足于服務(wù)群眾、解決問題，聚焦優(yōu)化公開載體，繼續(xù)做好政府網(wǎng)站、官方公眾號信息公開工作，推動(dòng)AI數(shù)智警察政務(wù)公開穩(wěn)妥發(fā)展。二是強(qiáng)化政府信息公開工作力度，加強(qiáng)信息公開工作體制建設(shè)，健全監(jiān)督考核機(jī)制，采取有力措施，不斷提升政務(wù)公開水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
（一）政府信息公開收費(fèi)情況：2023年威海市公安局文登分局未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。
（二）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況：2023年威海市公安局文登分局共承辦區(qū)人大代表建議、政協(xié)委員提案 3 件。目前，已全部辦理完成，辦復(fù)率100%，辦理結(jié)果為B類2件、C類1件。
（三）其他方面情況：一是落實(shí)上級政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況。積極利用現(xiàn)代化信息科技手段，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的多元化和便捷化，通過政府網(wǎng)站發(fā)布各類公安政務(wù)信息，方便群眾查詢，在微信、抖音、快手等平臺設(shè)立官方公眾號，實(shí)時(shí)公開發(fā)布公安政策解讀、案件預(yù)警信息等，與公眾互動(dòng)交流。同時(shí)，結(jié)合分局“110”“515”“626”等重點(diǎn)宣傳日，印制宣傳手冊、海報(bào)，通過社區(qū)、學(xué)校等場所進(jìn)行集中宣傳，擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面。二是政府信息公開工作的創(chuàng)新舉措。聚焦優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，創(chuàng)新打造集宣傳、咨詢、服務(wù)功能于一體的AI數(shù)智警察，建立群眾問答、線上宣傳素材庫，為群眾提供全天候線上政務(wù)服務(wù)，上線以來累計(jì)受理群眾咨詢、投訴4.6萬余人次，累計(jì)開展線上政策解讀8次、防范詐騙宣傳26余次，群眾信息在線查詢渠道進(jìn)一步暢通，公安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)一步提升。
威海市公安局文登分局
2024年1月22日
